不管怎么改纳税要方便

———呼和浩特市纳税人看集中征收
地处西部欠发达地区的内蒙古呼和浩特市国税局顺应改革与发展
的要求，进行了以集中征收为主要特征的征管改革，新的机构已全部
到位并运行了几个征期。这次改革成功与否，纳税人的感受是最好的
“试金石”。对呼市国税局的这次改革，纳税人是怎么看待的呢？

申报程序简化了

集中征收后对增值税一般纳税人和小规模纳税人实行了网络申报
和上门申报，对个体“双定”户采取税银一体化申报方式，涉税业务
可集中在一个场所快捷办理。呼市卷烟厂的办税人员向记者介绍说：
“以前排队申报等半天，申报完了还要去验票，楼上楼下跑几趟。现
在，申报、验票同时进行，有问题还可以咨询，真是方便多了，节省
了不少时间。”中国石化集团内蒙古石油销售有限公司是一家发票用
量较大的企业，公司办税人员深有感触地说：“以前我们公司专门派
人负责购买发票，有时要跑两三趟，等待好几个小时，还经常断档。
现在成立了发票管理中心，对纳税人实行全天供票，普通发票按核定
量随时购买，专用发票在符合条件的情况下也保证供应，极大地方便
了纳税人，这种改革才真正体现了税务部门为纳税人着想。”

稽核评税规范了

内蒙古自立电脑公司经理张洁对记者说：“以前税务人员一见到
我们就是要税催税，检查辅导少，到了年底任务吃紧时肯定还要来查
账，应付了一拨又一拨，使我们苦不堪言。改革后实行稽核评税制
度，实行属地管理，给税源责任人明确了工作职责和规程，建立了与
企业约谈制度。新的税务机构成立不久就开始对我们进行新《税收征
管法》培训，使税企之间有了更多平等的、面对面的交流机会，不仅
加强了对税源的监控管理，而且有利于规范企业的经营行为，提高企
业的管理水平。”

服务质量提高了

内蒙古舞美艺术服装厂会计李斌说：“上个月我去税务登记中心
办证，十几分钟就办好了，而且税务人员的态度比以前好。登记中心
的同志还经常深入各片对纳税人办证情况进行督促检查，及时清理漏
征漏管户，体现了公平税负、平等竞争的原则。”呼市飞达电子公司
经理闫志广说：“税务部门日常管理实现了信息化，科技含量和管理
水平高了，也促使我们企业与之相适应，增加设备，掌握计算机技
术，否则连申报也办不了。”呼市自立电脑公司会计闫秀兰高兴地
说：“呼市国税局这次征管改革迈的步子很大，人员交流面也比较
广，以前的熟人全换了。对此我们当初有顾虑，担心办事不方便。但
到了征收局的申报窗口，才知道他们实行了首问责任制，有人专门负
责解答纳税人的咨询，对各项涉税事宜进行指导服务，态度相当好，
服务也周到，办事效率高多了。这样，我们也能有更多精力认真研究
和解决企业管理的事了，我们很满意。”内蒙古医学院附属医院经济
技术服务中心经理李红星的一番话点出了服务质量明显改善的原因。
他说：“以前税务人员身兼数职，根本就不可能有更多的精力为纳税
人服务。集中征收后进行了严格的专业化分工，分工细了，责任明确
了，精力集中了，要求也严了，当然为纳税人的服务也就能做深做细
做到位了，这是时代进步和社会发展的总趋势。”
对集中征收，呼市纳税人普遍认为，不管怎么改，我们纳税人要
方便。同时他们还提出了不少好的意见和建议。内蒙古金元集团董事
长张全福表示，企业与银行、税务部门要尽快实现计算机联网，以求
共同发展。内蒙古塞北星啤酒有限责任公司董事长孔宪政建议税务部
门加大税收宣传的力度，搞好对企业的辅导，通过税企双方和全社会
的共同努力，确保征管改革顺利运行。