苏州万户企业使用“防伪税控”

中国税务报讯 今年上半年，江苏省苏州市安装使用“防伪税控”的
企业已达１万多户，占一般纳税人的２８％，防伪税控系统在这些企
业均运转顺畅。为保证防伪税控系统的全面普及并正常运转，苏州市
国税局从今年起开设了“防伪税控”绿色通道。
该局向纳税人讲解实行防伪税控的目的、程序、方法和要求，为
他们辅导有关开票、认证、抄税、报税等技术要领，帮助企业掌握软
件操作的一般技能，保证企业安全顺利使用该系统。同时，该局完善
了防伪税控咨询网络。为了及时掌握企业实行防伪税控的真实情
况， 倾听纳税人对实施该工程的反映和意见，该局设立了业务咨询
电话，就开票、认证、抄税、报税以及软件售后技术服务等问题，广
泛听取企业意见，并已收集到各种意见建议５０多条，大多数已被该
局采用。与此同时，该局还与加入防伪税控企业建立了税企联系人制
度。各基层单位把已纳入防伪税控的企业分为若干小组，指派业务比
较熟悉的干部作为税企联系人，分工负责定点联系防伪税控企业，收
集情况、反馈意见、协调税企关系，做好上通下达工作。现在，只要
企业反映问题，他们都尽量即时解决；一时较难解决的，通过基层分
局操作员在２４小时内帮助解决；操作员无法解决的，邀请航天技术
服务单位在４８小时内解决。