北京在国内率先开通地税服务热线
新华网
新华网北京7月31日电(王军 万一)记者今天从北京市地方税务局获悉,北京市将于8月
1日正式开通“12366”地税服务热线电话,这个在国内率先开通的地税服务热线将成为北京
市强化税收监管的重要手段。
北京市地方税务局负责人今天在此间召开的新闻发布会上说,从8月1日起,纳税人可直接拨
打热线电话,按语音提示操作,即可获得地税部门提供的纳税咨询、发票查询服务;通过这个热线
,公众还可进行涉税举报和违规违纪投诉。
地税服务热线将24小时提供服务,其中周一至周五每天9时至17时由北京市地税局工作人
员直接受理,其余时间由北京地税热线系统自动受理。
“12366”地税热线是北京市地方税务局致力于建设的新型纳税服务体系的核心之一,它
的开通标志着北京市地方税务局建立和完善“规范、热情、周到的纳税服务体系”的工作迈上了新
的台阶,“24小时办公”、“全天候服务”的纳税服务格局已具雏型。(
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