山东费县国税局为纳税人解“三难”


山东费县国税局针对纳税人普遍反映的三个难点问题，做到三个“到位”，切实为纳税人搞好
服务，受到一致好评。

税法宣传到位解决纳税人学习税收政策难。费县国税局把税收政策咨询台由原来设置在各分局
扩大到各乡镇驻地，把税收政策宣传栏扩大到各行政村，并实行国税人员包片包村包纳税业户的办
法，上门宣传和辅导税收政策。新《税收征管法》实施后，全局180名干部职工利用3个月的时间，
深入到全县1052个行政村进行了广泛宣传，使纳税人及时了解到国家新的税收政策。

限时服务到位解决纳税人办理手续难。费县国税局公布了承诺服务标准，实行首问负责制和过
错追究制，对办理一切税务手续都实行限时服务，要求当场能办的立即办，需审批的要在3天内办
完。

申报改革到位解决纳税人缴税难。为方便纳税人缴税，费县国税局进行了申报改革，由银行代
收税款。目前，全县6800余户纳税人都能就近到银行网点或用电话申报纳税。