方正:机遇与挑战同在
随着我国加入WTO,国内IT企业面临着来自国际IT市场的
更大挑战。因此,如何保障企业持续健康发展,是国内IT企业亟待
解决的重要问题。方正科技电脑公司已经意识到了这一点,他们正在
积极向国际IT产业链的中上游靠拢,力求在未来的国内乃至国际I
T市场中占据更加重要的地位。
成熟品牌与市场优势
在国内市场,方正电脑的产品品牌形象已较为成熟,这种市场优
势包括产品研发、价格定位、销售渠道、维修服务、市场认同度等多
方面。
方正电脑已经拥有一个比较成熟的品牌形象,全线产品都通过了
ISO9001质量体系认证,拥有大批优秀的研发队伍,这些都保
障了方正电脑产品品质和技术能够与国际品牌竞争。
方正电脑与国际IT巨子因特尔、微软的合作越来越紧密,方正
电脑新产品已实现与世界同步,方正电脑完全能在第一时间内把世界
的最新IT技术推广到中国。同时,借助一整套遍布全国的扁平化渠
道体系,方正电脑对市场需求的把握也较之外国企业要更加精准、更
加及时。所以,在把新技术变成主流产品方面,方正电脑领先于国际
品牌。
方正电脑具有价格优势。从整个PC业界来看,受到关税影响的
价格差别已经非常小,加入WTO后尽管还会缩小,但缩小的程度终
究有限。应该说,国产PC品牌很早就与国际品牌处在同样的水平线
上竞争了,无论是现在还是加入WTO后,国产品牌依然具有价格优
势。这是PC行业有别于汽车等其他行业的特殊性。
方正电脑在销售渠道、维修服务方面也有优势。方正电脑目前的
渠道代理商已经将近1500家,遍及全国各大中城市,并且还将积
极向小城市拓展。方正电脑全程服务体系由北京服务事业部、设立在
各大中城市的28个直属分公司、遍布全国的200余家方正电脑客
户服务中心及授权维修机构组成,拥有2500余名授权维修工程
师。前不久,方正电脑全面缩短了方正颐和笔记本电脑的维修周期,
并在国内第一家推出了“2小时笔记本电脑快修服务”。可以说,在
国内市场中,方正电脑销售渠道和维修服务体系的规模和地域覆盖
面,是许多国际品牌不能比拟的。
方正电脑对产品、服务等方面的市场需求把握准确,优于国际品
牌,因此更容易获得市场认同。因为方正电脑更加了解国内用户的应
用水平和应用现状,可以针对中国的具体情况推出相应的产品、解决
方案和优质的服务,而国际品牌往往是以美欧等国家的用户为基础,
不能很好地根据中国用户的消费习惯,提供符合中国用户需求特征的
产品。因此,在“以客户为中心”这一点上,方正电脑具有优势。
综合实力与竞争力
加入WTO后,国际市场与国内市场的接轨是双向的。事实上,
国际品牌也会作种种调整和改变,来适应中国市场的需要,力求与中
国市场接轨,因此国产品牌的本土优势将会逐渐减弱,今后的发展仍
然体现在企业的综合竞争力上面。方正电脑必须苦练内功,增强自身
的综合实力。
首先,方正电脑要在各个环节降低成本,增加整体竞争力。虽然
目前方正电脑在采购规模方面较之国际品牌处于劣势,但在PC成本
里起决定作用的是管理成本,管理才是竞争优势的关键环节,所以方
正电脑要进一步加强内部管理和电子商务体系的建设,进一步降低运
营成本。
其次,要抓人才建设,吸引培养大量人才。人才是IT企业立足
发展的重要因素,进一步吸引、培养大量优秀人才,将会有力提高企
业的核心竞争力和凝聚力,因此人才队伍的建设必须能和国际厂商竞
争。
在技术实力方面,方正电脑将进一步调整公司的战略结构,由P
C产品供应商发展成为因特网(Internet)接入产品、解决
方案和服务综合供应商。从IBM、HP等拥有较长发展历史的国际
公司看,具备强大产品、解决方案、技术实力储备,才有发展的源
泉。因此,方正电脑将始终坚持“科技创新、服务应用”,扩展企业
的业务范围,实现企业利润最大化。
加入WTO对方正电脑的发展是一次难得的机遇。方正MP3远
销南美已告诉人们,方正电脑正开始走出国门。短短6年时间,方正
电脑由默默无闻做到今天的亚太排名第七,这充分说明了方正电脑具
备强大的市场生命力。
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