IT产品零关税 中关村渠道商经销商消费者如何看



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　　渠道商：关税下降不是直销的理由

　　关税都降成零了，国内原来赖以生存的熟悉本地市场的优势不在了，国外厂商和国内渠道商之
间的那种必然存在的关联也被打破。似乎一夜间，厂商直销就会大行其道。然而，存在即合理。近
期内，分销渠道不会因为关税的下调而有所变化，直销也不可能一时间成为IT产品主要销售模式。
渠道商将继续体现自己存在的价值，并相信自己可以笑到最后。


　　和光现代商务股份有限公司渠道市场部经理李向军：入世对分销商来讲有一定的影响，但是机
遇大于挑战。道理很简单，国外厂商想进入中国市场，国外和国内的交易文化是不同的，而做生意
又很讲策略，打市场就要选择好的合作伙伴。和光培育了10年的分销网络覆盖全国，可以快速地走
到用户端。这就是优势，也是和光面对市场竞争的机遇。原来和国内其他同一级别分销商的竞争还
是存在的，面对入世，和光感到了新的竞争压力。分销商最大的价值在于渠道的建设。对于渠道来
讲，关税的下降不会有太多的影响，也不会使渠道架构有什么根本性的改变。实际上，影响产品价
格升降一个重要的因素在于市场的需求。价格的高低对末端客户来讲意义是最大的，而产品的认同
对分销领域来讲才是重要的。

　　关税下降不会使得国外厂商都去做直销，表面看来这是节省了渠道中间环节的费用，实际上，
直销使经营的风险增大、成本上升，并且要求厂商能有很强的客户管理能力。很多厂商谈论直销有
很长时间了，但是一直没有大规模地搞直销。在短期内，直销是不会大行其道的。从分销商的角度
来看，我们下一级的代理商对整个产品运作有很重要的意义。

　　北京华旗资讯科技发展有限公司销售总监杨吉庆：关税下降，对IT类产品价格的影响没有像对
汽车的影响那么大。在我看来，很多IT产品已经本地化了，比如机箱、键盘等，这些产品的利润空
间不是很大了，就算关税降了，价格浮动也不会太大。对厂商来讲，产品本土化是很重要的。进入
国内市场的国外厂商更多的是要寻找合作伙伴。国外厂商选择国内的合作伙伴，在做市场、渠道、
团队等方面都有要求，所以，考验渠道亲和力的时候到了。

　　对于渠道要扁平到取消区域级代理，然后厂商直销产品的观点，我并不认同。去年，戴尔的确
是来势很猛，但是这并不表示直销可以一统天下。关税降了，渠道依然会存在，影响也不会很大，
这叫“各专一行” ，直销、代理等方式一定会并存很长时间。其实，戴尔直销模式在国内也并非
屡试不爽。渠道扁平化真的好吗？大家也许认为直销可以减少流通环节，但是在实际销售中，我们
发现代理往往做得比直销好。原因很简单，代理商有利润可图，就一定会将服务做得更好，那么产
品的流通也会更快。区域级的代理商通常也具备地域优势，这是厂商不在行的。举个例子，我的产
品要做直销，我可以将分店开到沈阳，那么找店面、装修、人力、销售产品等，就要花资金；产品
售出，分店同时也就担负起了售后服务的工作。这样，厂商在人力、物力上牵扯得太多。其实，从
某种意义上来讲，代理商为客户提供的服务就是一种直销，并且具备“短、平、快”的特点。

　　北京市中关成电脑科技发展有限公司商品二部总经理刘泉：中关成是富士数码相机在中国的总
代，数码相机现在征收的关税为15％。但是，就算关税下调，对数码相机的市场价格也不会产生太
大的影响。

　　关于价格题，很多国外厂商如富士、索尼、柯达、奥林巴斯等都在国内开始建设新厂，本土化
的进程很快，估计今年下半年就会投入生产。，由此可见，即便是关税下降了，数码类产品的价格
也不会受到太大的波动。推广宣传、后期服务等工作会进一步加强，本年度数码相机的市场仍会保
持较高速的增长。

　　我认为，零售终端会越显重要，渠道更趋扁平化是将来渠道发展的趋势。但是，不是谁都能做
成戴尔的，没有很强的管理能力、人力、物力、资金是不能做直销的。大家不可能都去抢终端市场
、抢客户，尤其是数码类是产品，更不可能采取这种模式。总代的作用就是细分市场。

　　我相信渠道将来一定会扁平，区域分销的局面也一定会被打破，但是具体还不太好说。今年，
为了增强竞争实力，渠道可能会出现联手合作的局面。

　　消费者：没反应的神经末梢

　　“不是降关税了吗，怎么价格没见有多便宜？什么时候能降下来。”从上海初到北京的上海惠
普公司的杨芳小姐，在亚运村汽车交易市场走了一圈之后，感慨颇深：消费者等这一天似乎很久了
，迫不及待地想要了解最新行情。

　　与此相反，中关村电子市场里，消费者一脸茫然地游走着，丝毫没有零关税带来的振奋，却有
内存涨价激起的不平。

　　消费者甲：我经常来这里转转，今天是来采购点配件。我不知道什么IT降关税的问题，如果是
这样，配件的价格应该下降才对呀，可不但内存翻了一番，显卡和主板的价格比起前段时间也有所
上涨。我看关税下降不太会影响到电子产品的实际销售价格。

　　消费者乙：我没有听说IT产品关税下降的事情，关税和产品价格有什么关系？关税是关税，经
销商是经销商。消费者丙：关税要降了吗？我认为就是IT产品的关税全都降到零，对普通家庭用户
的影响也不会太大。像我这样的用户，买一台电脑起码可以用个三四年，在这几年中至多换个鼠标
、光驱什么的。即使市场价格随着关税下降而有所变化，对于我们来说，意义也不是很大。

　　消费者丁：我并不知道有关关税问题。但我知道了以后，购买大件产品，如笔记本电脑时，肯
定要考虑价格因素，不会现在买。今天我是来买配件，就算贵几块钱也无所谓。

　　北京桑松欧迪技术开发有限公司孙奎：我是IT产品经销商，今天来这里是想了解一下市场行情
。从现在代理的产品来看，目前价格并没有什么大的变动。也许产品价格下调相比关税下降会有滞
后期，但据我估计，价格的调动幅度不会很大。就算厂商调低产品价格，得利的也是上游经销商，
作为直接面对消费者的渠道最底层，我们实际上也是一级代理的客户，和末端消费者一样，我们是
得不到多少实惠的。

　　北京广联达慧中软件技术有限公司董事长刁志中：听说这个消息之后，第一反应就是想到了自
己的客户。我们是软件企业，软件的使用要依靠一个硬件环境，如果关税调整能使更多的客户采购
硬件，对我们销售软件是一个很大的促进；另一方面，对企业自身来说，影响并不是很大，因为硬
件设备是我们企业发展所必须的，无论价格高低，我们都要不惜血本去采购。

　　整机：关税不会改变品牌与服务的竞争

　　配件关税调整使国内厂商的成本也下降了，整机关税逐步降为零的过程中，外商的整机进口量
会逐年猛增。因此，机遇与挑战对于国内厂商来说是并存的。

　　零关税对整机厂商的影响力受到潜在因素的弱化。一方面，关税的调整是分阶段的，每年的调
整幅度很小，在总成本中这种较小幅度的调整作用还不会太大。另一方面，中国有中国特殊的国情
，就是中国存在不规范进口现象，这意味着中国笔记本电脑与PC企业已经有过与“低关税”，甚至
“零关税”的竞争经验，在一定程度上模拟了入关以后中国IT产业所面对的零关税舶来品的问题，
使得中国IT企业有了更强的生存竞争能力。

　　北京伦飞电脑科技有限公司严越：首先可以肯定的一点是，零关税对于规范市场秩序、创造平
等的市场竞争环境提供了很好的机会，使得以往畸形的价格竞争失去了存在的基础。新一轮市场竞
争的重点将集中在技术、产品、渠道、服务等正常的市场领域，整个笔记本电脑市场将走上规范化
发展的道路。

　　其次，最大的挑战是对于企业本身的挑战。外部环境的相对宽松和平等，对所有的笔记本厂商
来说，提高企业自身的实力是最迫切的事情。主要包括加强企业的管理、技术和产品的研发实力、
物流的控制、服务质量的提高等等，这对伦飞来说是最大的挑战。

　　零关税的实行必然会经历阵痛：零关税使得正常渠道的产品价格与水货的价格趋于一致，也就
是说，水货的流通失去了存在的价值和意义，许多靠水货生存的企业将失去存在的基础，水货将大
大减少直至消失。而水货在以往的市场上占据了一定的市场份额，他们的消失会引起市场上流通产
品的减少。因此，短期内，一些以往水货充斥的产品价格会有所上扬，但是从长远来看，IT产品的
价格下降是大势所趋，这是由市场经济规律决定的。

　　七喜电脑有限公司陈建：中国目前的大部分IT产品，特别是PC配件，已经完全能够由国内生产
了；加入WTO以后，尽管某些进口IT产品价格会下降，但七喜公司的一些配件成本也会降低，加上
七喜目前正在与一些国际IT产品提供商进行多方面合作(包括在七喜产业基地联合制造配件)。因
此我们完全不惧怕零关税后国内的竞争格局。

　　我们面临的挑战，主要就是国外品牌机会在价格上做一些文章，缩短和国内品牌机价格上的差
距，还有他们会加大在国内的推广力度，增加代理商等；但是我们的机遇是，我们同样可以用比目
前低的价格采购各种PC配件，而且有一个好的环境开拓国外市场，包括东南亚、南美等新兴市场。


　　面对挑战与机遇，七喜将发挥自己的优势和特长，以灵活的机制来速战速决，单纯的国外产品
是不一定符合中国市场要求的，而我们的产品却绝对适合中国老百姓的需要。

　　目前，大部分IT产品中国都能生产，东莞、中山、顺德、深圳等地主板、显示器、光驱、板卡
等IT产品的产量已相当可观。即使IT产品价格下降，其一短期内不会构成大的冲击，其二，长期来
看，对于国内的大型PC企业也是有好处的。

　　因此七喜电脑相信经过企业内部的调整，一定可以比外来的品牌做得更好。

　　上海惠普有限公司便携式电脑产品经理杨芳：惠普笔记本电脑在经历了服务风暴、渠道风暴、
惊喜风暴、体验风暴之后，再次拉开了价格风暴的序幕，一向以品质取胜，羞于谈价格的惠普掀起
价格风暴，希望借此在今年更加激烈的竞争中显示优势。本次笔记本产品的平均降幅达到10％～1
5％，这和笔记本电脑今年关税下降11.2％有一定关系，但不是惟一原因。

　　表面看来，关税的调整对整机的影响要大于对配件的影响，但实际上它所能带给消费者的实惠
十分有限。因为报关只是报硬件成本价，不包括软件和服务的价格，所以，关税的调整对整机厂商
的影响并不会太大。

　　水货拒绝遁形

　　“这款惠普笔记本卖多少钱？”

　　“19000元。”看笔者有些犹豫，又有些爱不释手，卖货的小姐反应很快，说：“要水货吗？
15000元。”

　　笔者再次显得犹豫。小姐补充说：“这样的价格降不了多少，如果是两三万元的笔记本，就可
以便宜1万元。”“笔记本电脑关税降到3.8％，会对水货有影响吗？”

　　“会有一点吧。各品牌笔记本的价格在春节后可能会有所下调。”

　　当小姐听说市场上销售的100台康柏笔记本里可能只有10台左右是出自正规渠道的正品之后，
只是笑而不语。眼神里透露出一种心照不宣。

　　在笔者继续为零关税对IT产品市场的影响进行调查时，总是有这样一个“意外收获”：“降关
税对我们的影响并不是很大，真正影响生意的是水货。即使关税下调至零，只要17％的增值税没动
，为利润铤而走险的走私者是不会罢手的。大量的水货不会因此而退出市场。”

　　都是水货惹的祸。没有保修、没有售后服务、对消费者来说没有任何保障的水货，对走私者来
说，却是挡不住的利润。利润之下必有勇夫。

　　IT产品的关税已经有一半降到了零，但海关代收的增值税一分也没有少；产品入关所需的手续
非但没有放宽，反而更加严格了。如此看来，IT产品原本只有6％～15％的关税相比进口轿车70％
的关税下调至43.8％，实在没有什么值得“大惊小怪”的。

　　于是，水货像扩散了的癌细胞，打击一个迅速就有不止一个前来“补位”。消费者买水货省的
钱还不够处理随之而来的麻烦，厂商的效益和品牌无奈地折损，正品经销商做生意变得困难……受
益的只有走私者。中国加入WTO，IT产品实行零关税，真的能使走私现象大幅度减少？至少现在还
不是给出肯定答案的时候。

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